위브컴퍼니 개인정보 처리방침

위브컴퍼니(이하 '회사'라 함)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

시행일자 : 2026년 7월 21일

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • HACCP 인증 컨설팅 등 상담 신청 접수, 본인 확인 및 상담 진행
  • 상담 및 서비스 관련 안내, 고지사항 전달, 문의사항 응대
  • 서비스 제공에 따른 계약 이행 및 요금 정산

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 상담 신청(전화, 카카오톡 채널 등)을 위해 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 필수항목 : 이름, 연락처(전화번호)
  • 선택항목 : 이메일, 업체명, 상담(문의) 내용

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 구체적인 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

  • 상담 신청 및 응대 : 상담 목적 달성 후 3년간 보유하며, 보유기간 종료 시 지체 없이 파기합니다. (단, 관계 법령 위반에 따른 분쟁이나 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 절차가 종료될 때까지 보유)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 다만, 카카오톡 채널을 통한 상담 과정에서 발생하는 정보는 해당 채널의 운영자인 주식회사 카카오의 서버에도 저장되며, 이와 관련해서는 카카오의 개인정보처리방침이 별도로 적용될 수 있습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 처리업무의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우에는 위탁받는 자와 위탁업무의 내용을 정보주체에게 공지하도록 하겠습니다.

제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 개인정보에 대한 접근 권한 관리 및 최소화
  • 개인정보를 처리하는 담당자 최소화 및 교육
  • 개인정보가 포함된 파일 및 자료에 대한 보안 관리

제9조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 담당자 소속회사 E-mail
개인정보 보호책임자 오민석 위브컴퍼니 weavecompany@naver.com

② 정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

기관명 홈페이지 연락처
개인정보분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr (국번없이) 1833-6972
개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
대검찰청 www.spo.go.kr (국번없이) 1301
경찰청 ecrm.cyber.go.kr (국번없이) 182

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보 처리방침은 2026년 7월 21일부터 적용됩니다. 법령 및 회사의 정책 변경에 따라 내용이 변경될 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.